随时随地,秒见医生

无论是在凌晨2点,3点,4点,还是在清晨,在中午,在傍晚;
无论是在床上,在路上、在高铁、在机场;
只要有“就医”需求,无需提前预约,
一键呼叫,秒见医生,无感等待,独家本领就是快!

全科医生,宝藏硬实力

我们建立了专职的医生委员会,后台医生工作系统还建有独家的视频医疗临床路径,医生团队每周接受专科专家定制培训、开展临床病例讨论学习,竭尽所能为您提供专业优质的医疗服务,成为您可靠的医疗合作伙伴。

视频管理式医疗,全科医生即时问诊

视频管理式医疗让您的就医方式,从此大有不同。产品界面设计极简,操作极快,只需一键呼叫即可与医生“面对面”咨询,和缓视频医生以用户为中心,不仅可以通过视频第一时间与患者见面,给予倾听关怀及时舒缓患者焦虑情绪,更可依据临床路径为患者精准锁定病症,让整个就医体验更加舒心便捷。

不限呼叫时长,热情守护每一次问诊

和缓视频医生始终以热情和温柔守护每位用户,不限呼叫时长,用户满意度99%+!除了症状问询、有序排查、温柔安抚外,面对抽象的医学问题,还可同步电子画板实时手绘讲解、邀请其他医生共同面诊等多种形式,为您一一解开健康疑虑。

医疗级健康档案,永久“医”存

每一次问诊,都由视频医生撰写医疗级咨询总结形成动态电子健康档案,终身存储,让您随时轻松查看。
问诊时医生也一目了然,告别碎片化服务,为您提供连续性的医疗服务。

除了轻症问诊外,和缓视频医生更是疑难重症专科会诊的“导航仪”。和缓视频医生通过7*24小时伴随式贴心服务、医疗级电子健康档案实时整理,及时沟通诊疗需求,为您精选对症三甲专家,24小时内完成专家视频面诊、48小时内完成移动MDT会诊,高效获取更权威的第二诊疗建议,给健康吃颗“定心丸”。

7*24小时视频药房,足不出户一键下单,核心区域30分钟送药到家。不只解决用药急的需求,更有视频医生“面”对“面”讲解安全用药说明、注意事项,每一种药均有视频医生+专业药师双重保障,让每一种药都有“医”据!

除了医疗服务外,我们还可为和缓会员提供7*24小时主动陪伴式健康管理服务。健康管护师通过首次1对1长达30分钟左右的视频沟通,为会员进行营养、睡眠、心理、运动等全方位的健康风险评估并建立电子健康档案。而针对不同健康风险的会员,健康管护师将提供个性化的健康管理服务,帮助其重塑健康的生活方式。此外,健康管护师还将长期对会员进行主动随访,基于体检报告、就医记录、智能设备数据、生活方式等多维健康数据为会员动态更新电子健康档案。

为了筛查疾病,确立检查项目是非常关键的一步。一份优质的医疗级体检,应是经专业评估用户疾病风险后制定个体化精准的检查方案。和缓视频医生会根据会员的健康情况、工作环境、既往病史、家族史及特定疾病等进行综合分析,评估不同疾病的暴露风险,为会员定制科学规范的体检方案,确保在不过度检查的前提下兼顾所有需要筛查的项目,以提高体检方案的精准性。体检结束后,和缓视频医生还可提供报告详细解读及持续性的健康管理干预计划。

一人购买,全家共享

一人购买,最多支持9名家庭成员同时使用。操作简单,一键呼叫,即可视频问医生,老人孩子都会用。不论是给孩子评估生长发育、给爸妈进行精细化慢病管理、还是给爱人定制体检方案……和缓视频医生随时响应每一位家庭成员的健康需求,给予即时的医疗关怀。

远在千里,也能陪爸妈看病

即使远在千里,也能面对面陪着爸妈一同看医生,一键邀请,共同面诊,实时了解家庭成员的健康状况并获取诊疗建议,每一次看,都是爱与陪伴!